Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

ENVÍO GRATUITO
Todos los pedidos de Nubora tienen envío gratuito.

ZONA DE ENVÍO
Realizamos envíos a [España peninsular, Baleares y Canarias / indica los países a los que envías].

PLAZOS
- Preparación del pedido: de 2 a 4 días hábiles desde la confirmación del pago.
- Entrega: de 4 a 9 días hábiles desde el envío, según país y ciudad.

Los días hábiles son de lunes a viernes, excluidos festivos. Los plazos son estimados y pueden alargarse en épocas de alta demanda (campañas, Navidad) o por causas ajenas a nosotros, como incidencias del transportista o meteorológicas.

SEGUIMIENTO
Cuando tu pedido salga, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar dónde está en todo momento.

DIRECCIÓN DE ENTREGA
Revisa que la dirección y el teléfono sean correctos al hacer el pedido. El transportista puede necesitar contactarte para la entrega. Si necesitas modificar la dirección, escríbenos lo antes posible a dropicuenta60@gmail.com; podremos cambiarla siempre que el pedido no haya salido todavía.

PEDIDOS RETRASADOS O NO RECIBIDOS
Si han pasado más de 8 días hábiles desde el envío y no has recibido tu pedido, escríbenos a dropicuenta60@gmail.com con tu número de pedido y lo resolveremos: localizaremos el paquete o te enviaremos uno nuevo.

ADUANAS
Los envíos dentro de la Unión Europea no conllevan aranceles ni gastos de aduana para el cliente.